Política de Privacidade

1. Introdução

A Iris Dolphin compromete-se a proteger a privacidade e os dados pessoais de todos os utilizadores dos nossos serviços e visitantes do nosso website. Esta política explica como recolhemos, utilizamos e protegemos as suas informações pessoais.

2. Responsável pelo tratamento de dados

O responsável pelo tratamento dos seus dados pessoais é a Iris Dolphin, com sede na Rua das Flores, 247, 4050-262 Porto, Portugal.

Para questões relacionadas com a proteção de dados, pode contactar-nos através do e-mail: [email protected]

3. Dados que recolhemos

Recolhemos os seguintes tipos de informação:

• Dados de identificação: nome, endereço de e-mail
• Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas
• Dados fornecidos voluntariamente: informações incluídas em formulários de contacto ou pedidos de orçamento

4. Finalidade do tratamento

Os seus dados pessoais são tratados para as seguintes finalidades:

• Responder a pedidos de informação e orçamentos
• Prestar os serviços solicitados
• Melhorar a experiência de navegação no website
• Cumprir obrigações legais e contratuais
• Enviar comunicações relacionadas com os nossos serviços (apenas com consentimento prévio)

5. Base legal do tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais baseia-se em:

• Execução de contrato ou diligências pré-contratuais
• Consentimento expresso do titular dos dados
• Cumprimento de obrigações legais
• Interesses legítimos da Iris Dolphin

6. Partilha de dados

Os seus dados pessoais não serão vendidos, alugados ou partilhados com terceiros, exceto nos seguintes casos:

• Quando necessário para a prestação dos serviços solicitados
• Quando exigido por lei ou autoridade competente
• Com fornecedores de serviços que trabalham em nosso nome (sob acordo de confidencialidade)

7. Conservação de dados

Os dados pessoais serão conservados apenas pelo período necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, ou pelo período legalmente exigido.

8. Direitos do titular dos dados

Em conformidade com o RGPD, tem os seguintes direitos:

• Direito de acesso aos seus dados pessoais
• Direito de retificação de dados inexatos ou incompletos
• Direito ao apagamento dos dados ("direito a ser esquecido")
• Direito à limitação do tratamento
• Direito à portabilidade dos dados
• Direito de oposição ao tratamento
• Direito de retirar o consentimento a qualquer momento

Para exercer qualquer destes direitos, contacte-nos através do e-mail: [email protected]

9. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição.

10. Cookies

O nosso website utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação. Para mais informações, consulte a nossa Política de Cookies.

11. Transferências internacionais

Os seus dados pessoais são armazenados e processados dentro da União Europeia. Qualquer transferência para países terceiros será realizada em conformidade com as disposições legais aplicáveis.

12. Alterações à política de privacidade

Reservamo-nos o direito de atualizar esta política de privacidade a qualquer momento. As alterações entrarão em vigor imediatamente após a sua publicação no website.

13. Reclamações

Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, pode apresentar uma reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD) através do website www.cnpd.pt

14. Contacto

Para qualquer questão relacionada com esta política de privacidade, contacte-nos:

E-mail: [email protected]
Morada: Rua das Flores, 247, 4050-262 Porto, Portugal