Iris Dolphin
Conteúdo de natureza publicitária
  • Início
  • Serviços
  • Sobre Nós
  • Contacto

Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD)

Informação sobre os seus direitos em matéria de proteção de dados

O que é o RGPD?

O Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados (RGPD) é um regulamento da União Europeia que entrou em vigor em maio de 2018. Este regulamento reforça e unifica a proteção de dados pessoais de todos os indivíduos dentro da União Europeia.

Compromisso da Iris Dolphin

A Iris Dolphin está totalmente comprometida com o cumprimento do RGPD e com a proteção dos dados pessoais de todos os nossos clientes e visitantes do website.

Os seus direitos ao abrigo do RGPD

1. Direito de acesso

Tem o direito de solicitar informações sobre os dados pessoais que tratamos a seu respeito, incluindo:

  • Quais os dados que possuímos
  • Para que finalidades são utilizados
  • Com quem são partilhados
  • Durante quanto tempo serão conservados

2. Direito de retificação

Pode solicitar a correção de dados pessoais incorretos ou incompletos que tratamos sobre si.

3. Direito ao apagamento ("direito a ser esquecido")

Em determinadas circunstâncias, pode solicitar o apagamento dos seus dados pessoais, nomeadamente quando:

  • Os dados já não são necessários para as finalidades para as quais foram recolhidos
  • Retira o consentimento e não existe outro fundamento legal para o tratamento
  • Os dados foram tratados ilicitamente

4. Direito à limitação do tratamento

Pode solicitar a limitação do tratamento dos seus dados pessoais em situações específicas, como quando contesta a exatidão dos dados.

5. Direito à portabilidade dos dados

Tem o direito de receber os dados pessoais que nos forneceu num formato estruturado, de uso corrente e de leitura automática, e de transmitir esses dados a outro responsável pelo tratamento.

6. Direito de oposição

Pode opor-se ao tratamento dos seus dados pessoais em determinadas circunstâncias, nomeadamente quando o tratamento é baseado em interesses legítimos ou para fins de marketing direto.

7. Direito de retirar o consentimento

Quando o tratamento se baseia no seu consentimento, tem o direito de o retirar a qualquer momento, sem comprometer a licitude do tratamento efetuado com base no consentimento previamente dado.

8. Direito de não ficar sujeito a decisões automatizadas

Tem o direito de não ficar sujeito a nenhuma decisão tomada exclusivamente com base no tratamento automatizado de dados, incluindo a definição de perfis, que produza efeitos na sua esfera jurídica ou que o afete significativamente de forma similar.

Como exercer os seus direitos

Para exercer qualquer um dos direitos acima mencionados, pode contactar-nos através de:

  • E-mail: [email protected]
  • Correio postal: Rua das Flores, 247, 4050-262 Porto, Portugal

Responderemos ao seu pedido no prazo de um mês a contar da receção do mesmo. Em casos excecionais de complexidade, este prazo pode ser prorrogado por mais dois meses, sendo o titular dos dados informado dessa prorrogação.

Verificação de identidade

Para proteger a sua privacidade, poderemos solicitar elementos que permitam confirmar a sua identidade antes de processar o seu pedido.

Direito de apresentar reclamação

Se considerar que os seus direitos não foram respeitados, tem o direito de apresentar uma reclamação junto da autoridade de controlo competente:

Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD)
Avenida Dom Carlos I, 134, 1º
1200-651 Lisboa
Portugal
Website: www.cnpd.pt
Telefone: +351 213 928 400

Violações de dados

Em caso de violação de dados pessoais suscetível de implicar um risco elevado para os seus direitos e liberdades, seremos obrigados a comunicar-lhe essa violação no prazo de 72 horas após termos tido conhecimento da mesma.

Proteção de dados desde a conceção

A Iris Dolphin implementa medidas técnicas e organizacionais adequadas para garantir que, por defeito, apenas sejam tratados os dados pessoais que forem necessários para cada finalidade específica do tratamento.

Formação e sensibilização

A nossa equipa recebe formação regular sobre proteção de dados e boas práticas no tratamento de informações pessoais.

Atualizações

Esta informação pode ser atualizada periodicamente para refletir alterações nas nossas práticas ou na legislação aplicável. A versão mais recente estará sempre disponível neste website.

Mais informações

Para informações detalhadas sobre como tratamos os seus dados pessoais, consulte a nossa Política de Privacidade.

Iris Dolphin

Especialistas em climatização com compromisso de excelência e satisfação do cliente.

Serviços

  • Instalação
  • Manutenção
  • Reparação
  • Consultoria

Informação Legal

  • Política de Privacidade
  • Termos de Uso
  • RGPD
  • Política de Cookies

Contacto

[email protected]

© 2026 Iris Dolphin. Todos os direitos reservados.